"Vandaag staat klantentevredenheid op één bij bedrijven, gevolgd door gelukkige medewerkers en duurzaam ondernemen. Winst maken, en dus de aandeelhouders tevreden stellen, staat op de vierde plaats", zegt Jochanan Eynikel, businessfilosoof bij ETION, in de bijlage van Partena Professional bij De Tijd van 6 mei 2021.

De wereld wordt steeds complexer door de digitalisering. Het oplossen van complexe problemen lukt niet meer vanuit het vroegere oorzaak-gevolgdenken. “Door onzekerheid te omarmen, slagen succesvolle ondernemers erin om de complexiteit in hun voordeel te gebruiken”, zegt economiefilosoof Rogier De Langhe.

In de jongste inspiratienota legt economiefilosoof Rogier De Langhe uit wat het verschil is tussen ingewikkelde en complexe problemen. Waarom moeten complexe problemen anders worden benaderd? En hoe slagen succesvolle ondernemers erin om complexiteit in hun voordeel te gebruiken?

Vreemde ogen zien meer. Dat argument gebruikt Jos Deslee onder meer om bedrijven te overtuigen om te professionaliseren. “Door je open te stellen en onafhankelijke bestuurders binnen te halen, bied je beter het hoofd aan crisissen”, zegt de gewezen topman van de textielgroep BekaertDeslee.

“Het kotleven is niet in gevaar”, zo denken Nele Van Damme en Koenraad Belsack, de oprichters van Upgrade Estate dat onder de naam Upkot studentenkamers verhuurt. Toch verruimt het Gentse bedrijf de activiteitenwaaier met nieuwe concepten voor jonge professionals en voor snelgroeiende kmo’s. Net als bij Upkot staan verbondenheid en duurzaamheid centraal.

Al in 2010 zag Jeroen Lemaire dat de smartphone het apparaat van de toekomst zou worden. Samen met Pieterjan Bouten en Louis Jonckheere begon hij met de ontwikkeling en de bouw van mobiele apps waarvoor ze In The Pocket oprichtten. 10 jaar later telt het bedrijf 130 medewerkers en is er veel veranderd.

Wie op lange termijn succes wil hebben, moet op lange termijn denken. Toekomstdenken betekent dat je je een beeld vormt van je toekomstige klant: wie die is, hoe diens leefwereld er zou kunnen uitzien en welke rol jij daar als bedrijf in kan spelen. Is dit anno 2020 nog mogelijk?

Het coronavirus deed ons in een totaal andere wereld ontwaken. Serieel ondernemer en bedrijvendokter Kris Vansanten (Quanteus Group) wanhoopt niet. “Het economisch herstel zou wel eens een werk van lange adem kunnen worden, maar er zullen ook heel wat opportuniteiten zijn. Zo verwacht ik dat de digitalisering nog een extra versnelling zal krijgen.”

Trends Top legt het vergrootglas op 1.478.464 actieve bedrijven en zelfstandigen. Dankzij de zoekmachine vind je snel informatie over bestaande klanten, leveranciers of prospecten terug. Als ETION-lid geniet je van 10% ledenvoordeel.

Onderzoek van Acerta wijst uit dat de drijfveren bij jongeren om te ondernemen veel gelijkenissen vertonen met die van de gehele groep van zelfstandigen. Alleen qua maatschappelijk engagement springt de jonge ondernemer uit de band. Een en ander blijkt uit de ervaringen van Els Schellens, director Operations Starters en Zelfstandigen bij Acerta.