De kracht van rituelen

Belangrijke mijlpalen in het privéleven zoals geboorte, volwassen worden, liefde en afscheid worden gemarkeerd met een ritueel. In de bedrijfswereld zijn ze minder ingeburgerd. “Rituelen helpen om kantelmomenten zoals een overname of een fusie te verwerken of te vieren”, zegt Anniek Gavriilakis. “De meerwaarde is evident als je kijkt naar de emotionele impact van een plots vertrek, een afscheid, een ontslag, pensionering, een onboarding van een leider of het verwelkomen van een nieuwkomer.”

Verleden, heden en toekomst

Een bedrijfsovername bijvoorbeeld gaat niet alleen gepaard met een formeel, juridisch aspect, maar ook met een emotionele factor. Gavriilakis begeleidde een familiebedrijf dat voor het eerst werd overgedragen aan een extern managementteam. “Dat heeft een grote impact. Een ritueel kan helpen om zo’n diepgaande systeemverandering vlotter te verwerken. Het biedt houvast. Dit komt niet alleen ten goede aan de gemoedsrust van de vorige generatie, maar ook aan de volgende. Een plek goed opruimen, is een voorwaarde voor een succesvolle toekomst.”

In een wereld van verregaande digitalisering en AI is de behoefte aan menselijke connectie nog nooit zo groot geweest. -Tom Dekkers

Ze past de vorm aan de bedrijfscultuur aan. “Het idee van een ritueel in een bedrijf is maatwerk. Het begint met aandachtig luisteren naar de redenen waarom het nodig is, waarna de nodige handelingen en de beelden duidelijk worden.” Ze volgt vaak een basisstructuur van verleden, heden en toekomst. Dit laat het team benoemen wat ze uit het verleden willen behouden en wat ze willen loslaten. “Voor managers biedt het waardevolle inzichten in wat het team belangrijk vindt en wil koesteren. Ook inchecken bij de relaties vandaag en het gedeelde toekomstperspectief komen aan bod.”

Lees hieronder het volledige artikel in het septembernummer van Ondernemen.