Voor ETION is MyTrustO een waardengedreven kompas dat het mogelijk maakt om schuldvordering niet alleen ethischer maar ook meer efficiënt te laten verlopen. Dat komt omdat het instrument een aantal structurele tekortkomingen weet te ondervangen.
Ethisch verantwoord invorderen richt zich op kwetsbare consumenten die schulden hebben. Met een nieuw instrument als MyTrustO kunnen zij zich concentreren op het betalen van de hoofdsom, zonder de extra kosten voor de invordering.