Steven van Belleghem is expert op gebied van klantgerichtheid in een digitale wereld. Hij is een populaire spreker in binnen- & buitenland. In zijn keynote presentaties dompelt Steven het publiek onder in een wereld van de moderne klantenrelatie, op een heldere, enthousiaste en inspirerende wijze. Steven is auteur van verschillende bestsellers. Hij is part-time marketingprofessor aan Vlerick Business School en gastspreker aan de London Business School. Hij is co-founder van inspiratiebedrijf Nexxworks en inspirator bij B-Conversational.